Ve škole nás všechny učili, kolik obyvatel má Brazílie, z čeho se vyrábí papír, proč netopýři používají ultrazvuk a že je diamant nejtvrdším kamenem, ale zapomněli nám říct aspoň pár základních psychologických pravidel chování k ostatním. Každý den přicházíme do kontaktu s lidmi ať už ve sféře pracovní či osobní. Přesto, že existuje mnoho rad jak vytvářet příjemné vztahy, mnozí z nás se na veřejnosti chovají neurvale, jsou na sebe nepříjemní a místo pochvaly a empatie rozdávají nadávky a posměšky.
___
Zopakujte si tedy základní pravidla získávání přátel podle skvělé knihy Jak získávat přátele a působit na lidi od vynikajícího znalce lidských povah Dale Carnegieho:
- Nikdy nikoho nekritizujte, neodsuzujte a nestěžujte si
- Poctivě a upřímně oceňujte druhé
- Pokud něco od někoho chcete, vzbuďte v druhém nějakým způsobem chuť daný úkol vykonat
- Opravdově se zajímejte o druhé, poznají to a budou si toho vážit
- Dejte druhému najevo, že si uvědomujete jeho osobní důležitost a dělejte to upřímně
- Ukažte druhým, že respektujete jejich názory
- Když řešíte sporné situace, začínejte přátelsky - nejdříve vyzdvihněte klady jedince a pak se zmiňte o negativech
- Veďte druhé hned od začátku ke kladným odpovědím - pokud bude odpovídat ano, na poslední otázku mu bude těžké odpovědět ne
- Přesvědčte druhého, že nápad vznikl v jeho hlavě
- Předpokládejte, že druzí jsou charakterní
- Na chyby druhých upozorňujte nepřímo
- Než začnete někoho kritizovat, hovořte nejdříve o vlastních chybách
- Přikazujte otázkou namísto přímých rozkazů - direktivu nemá nikdo rád
- Umožněte druhým, aby si zachovali svou tvář
Tak mnoho úspěchů v mezilidských vztazích