Dobré odpoledne, dnes je sobota 23.11.2024, svátek slaví Klement, zítra Emílie.

Neuznání oprávněné reklamace - jak postupovat

Mám 14 dní nový mobilní telefon, který se opakovaně sám vypíná bez příčiny. Nevím, zda je chyba v mobilu nebo v baterii, když jsem mobilní telefon chtěla reklamovat, řekli mi, že funguje a že není důvod jej reklamovat. Reklamaci mi poměrně arogantním způsobem odmítli. Co mám dělat? Rozárie.

___

Všechny vaše dotazy právního charakteru byly tématicky rozděleny a po kontrole právníkem i s odpověďmi následně uloženy na www.bezplatnapravniporadna.cz .