Dobrý večer, dnes je čtvrtek 26.12.2024, svátek slaví 2.svátek vánoční, zítra Žaneta.

Originální obal od výrobku při reklamaci - je povinnost nebo ne

Koupil jsem si před půl rokem přímočarou pilu do dílny. Bohužel po půl roce se pokazila - vrčí, ale neřeže. Když jsem přišel do obchodu železářství, kde jsem ji koupil, odmítli mi pilu převzít s tím, že požadují původní origilní obal. Slyšel jsem ale, že při reklamaci není povinností přinést původní obal. Kdo má tedy pravdu? Mirek

___

Všechny vaše dotazy právního charakteru byly tématicky rozděleny a po kontrole právníkem i s odpověďmi následně uloženy na www.bezplatnapravniporadna.cz .